Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ, hogy személyre szabott és interaktív tartalmakat jeleníthessünk meg Önnek. A daniella.hu áruház használatával Ön elfogadja ezeket a sütiket. Kérjük, olvassa el Általános Szerződési Feltételeinket és Adatvédelmi nyilatkozatunkat. Szabályzatainkban részletesen tájékozódhat a weboldal használatáról, adatainak védelméről és a cookie-k működéséről.  
Menü
Ön itt jár: > Kezdőlap >

Személyes tapasztalat egy Vevőnktől

2021. 03. 04. 07:58:49

Sajnos nem írásban mondta, hanem szóban, így megpróbálom az Ő szavait felidézve, de leírni, miről beszéltünk.

Amit tudni kell róla, hogy rendszeresen rendel tőlünk, kis és nagy tételeket is, de általában inkább nagyobb volumenben webáruházas csomagküldésre Budapestről.

„Még a tavalyi Karácsonyi hajrában, utolsó héten, utolsó napokban, annak ellenére, hogy felkészülten vásárolt be mindenből, elfogyott a légpárnás fólia, és egy tekercsre lett volna szüksége, hogy a rendelt termékeket be tudják még csomagolni és elküldeni. Tőlünk (Fiorex.hu) rendelte volna, de mivel a futárszolgálat már nem tudta volna kiszállítani időben, ezért a közelében lévő csomagolástechnikai céghez ment, hiszen akkor személyesen át tudja venni és kezdődhet a munka.

Itt felmerült pár probléma. Például az, hogy a weboldalon sehol nem szerepelt, hogy az utolsó héten már szabadságon vannak, vagyis nem, hanem leltározás miatt nincs kiszolgálás. Így sajnos nem tudott a helyszínen vásárolni. Így végül több webshopot is felhívott, hogy tudna-e aznap vásárolni náluk légpárnás fóliát. De vagy nem vették fel a telefont, vagy nem volt raktáron, annak ellenére, hogy a webshopon Raktáron felirat volt. Így végül nem lett aznap légpárnás fólia, és más kidobásra szánt dobozokból, vágták össze a csomagolóanyagnak valót, hogy el tudjanak indulni a csomagok, és így nem csak kevésbé esztétikus volt a csomagolás, de rengeteg idő is elment a csomagolással és a fólia után való futkosással…”

Egyébként annyit tett még hozzá, hogy sok éves webshopos tapasztalattal is alábecsülte a karácsonyi rendelésszámot, és ha tudja, hogy ez lesz, akkor nyom még hármat az egérrel, amikor leadta az utolsó rendelést nálunk.

Persze nem lenne kerek a történet, ha nem mondanánk, hogy azóta is tőlünk rendel.

De miért?

  • Mert emberszámba vesszük azt is, aki egy tekercs fóliát rendel és azt is, aki 1000-et.
  • Igaz, mi Debrecenben vagyunk, de ha valaki bejön személyesen és vásárolni szeretne, kiszolgáljuk, bármilyen dolgunk is van. Nincs kifogás!
  • Nagyon gyors kiszállítás futárszolgálatunkkal.
  • Naprakészen tartjuk a webshopunkat.
  • Elérhetőek vagyunk telefonon és emailben is.

Ha nem hiszed, nézd meg vásárlói véleményeinket Google-ben, Árukeresőn, vagy a termékeink alatt.

Tesztelj le minket és termékeinket, csinálj próbavásárlást kisebb rendeléssel, és biztos, hogy elégedett leszel!

Tartalomhoz tartozó címkék: Csomagolás ötletek
Árukereső.hu Árukereső.hu
Árukereső.hu